Sports / Casino
Tài khoản zpic của bạn kết nối trực tiếp với các ví điện tử quen thuộc tại Việt Nam — ZaloPay, Viettel Money và MoMo đều khả dụng tại quầy thanh toán. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong mục tài khoản sau khi bạn đăng nhập — không cần chuyển trang hay thoát ra ngoài. Chúng tôi hiển thị đầy đủ các ví điện tử nội địa đang được kích hoạt, bao gồm ZaloPay, Viettel Money và MoMo.
Vào trang tài khoản sau khi đăng nhập, chọn mục nạp tiền để xem danh sách ví điện tử đang hoạt động.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo tùy theo ví bạn đang dùng. Mỗi lựa chọn hiển thị giới hạn giao dịch tương ứng.
Điền số tiền trong khung cho phép, sau đó xác nhận trong ứng dụng ví. Không nhập số tiền vượt giới hạn hiển thị.
Khi ví xác nhận thành công, số dư tài khoản zpic được cập nhật. Kiểm tra mục lịch sử để đối chiếu mã giao dịch.
Để rút tiền, mở mục tài khoản và chọn yêu cầu rút. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thông tin ví đã được xác minh trong tài khoản của bạn — vì vậy ví bạn chọn khi rút cần khớp với ví đã đăng ký.
Vào tài khoản, chọn mục rút tiền. Xem giới hạn và điều kiện rút hiển thị ngay tại trang này trước khi tiếp tục.
Chọn ví ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo đã được liên kết. Nếu chưa liên kết, làm theo hướng dẫn xác minh ví trong tài khoản.
Điền số tiền cần rút, kiểm tra lại thông tin ví, sau đó xác nhận yêu cầu. Hệ thống ghi nhận và hiển thị trạng thái ngay lập tức.
Sau khi gửi yêu cầu, lưu lại mã tham chiếu. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ nếu cần tra cứu trạng thái giao dịch.
Trang xác minh tài khoản zpic hiển thị chính xác những trường nào cần điền và tài liệu nào cần cung cấp — chúng tôi không yêu cầu bất cứ thứ gì ngoài những gì hiển thị trong mục đó. Bạn chỉ cần làm theo các bước được liệt kê trong phần cài đặt tài khoản của mình.
Vào cài đặt tài khoản, tìm phần xác minh. Hệ thống hiển thị rõ các bước và trường thông tin cần hoàn thiện theo thứ tự.
Chỉ điền những trường được liệt kê. Không cần cung cấp thêm tài liệu ngoài những gì màn hình yêu cầu cụ thể tại thời điểm đó.
Dữ liệu bạn cung cấp cần phù hợp với thông tin đăng ký trên ví ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo đang dùng để thanh toán.
Sau khi gửi, trạng thái xác minh cập nhật trong trang tài khoản. Nếu có vấn đề, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã tài khoản của bạn.
Chúng tôi kết nối tài khoản của bạn với ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. ZaloPay và Viettel Money là hai tuyến thanh toán được xác nhận hoạt động ổn định trên nền tảng — bạn có thể dùng ngay mà không cần thêm bước cấu hình. MoMo cũng được hỗ trợ trong danh sách ví tại quầy nạp.
Ví được xác nhận hỗ trợ nạp và rút. Chọn ZaloPay tại quầy thanh toán, xác nhận trong ứng dụng ZaloPay trên điện thoại của bạn.
Tuyến thanh toán qua Viettel Money hoạt động ổn định cho cả nạp lẫn rút. Phù hợp cho tài khoản đã đăng ký số điện thoại Viettel.
MoMo có mặt trong danh sách ví tại quầy nạp. Chọn MoMo, nhập số tiền theo giới hạn hiển thị và xác nhận qua ứng dụng MoMo.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng — ví điện tử và tài khoản zpic mỗi bên ghi một bản. Khi cần xác minh, bạn so hai mã này để xác định giao dịch đang nói đến.
Ví điện tử và hệ thống zpic đều tạo mã tham chiếu riêng cho mỗi lệnh. Ghi lại cả hai mã ngay sau khi xác nhận để đối chiếu khi cần thiết.
Lịch sử tài khoản zpic hiển thị trạng thái: đang xử lý, thành công hoặc thất bại. Nếu ví báo thành công nhưng tài khoản chưa cập nhật, chờ thêm rồi tải lại trang.
Mục lịch sử giao dịch trong tài khoản zpic liệt kê đầy đủ các lệnh theo thứ tự thời gian. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc phương thức thanh toán để tìm nhanh hơn.
Giữ lại ảnh xác nhận từ ứng dụng ví và số tham chiếu từ tài khoản zpic. Đây là hai thứ đội hỗ trợ cần nhất khi bạn báo vấn đề giao dịch.
Bảo vệ tài khoản bắt đầu từ những thói quen đơn giản — kiểm tra đúng tên miền trước khi nhập thông tin đăng nhập là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Chúng tôi không bao giờ liên hệ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
Trước khi đăng nhập, xác nhận bạn đang truy cập đúng địa chỉ zpic. Không nhập thông tin tài khoản trên bất kỳ trang nào khác dù giao diện trông giống nhau.
Tài khoản zpic yêu cầu xác minh trước khi kích hoạt đầy đủ các tính năng rút tiền. Thực hiện đúng các bước trong mục cài đặt — không chia sẻ tài liệu qua kênh nào khác.
Ví điện tử liên kết với tài khoản phải thuộc về chính bạn. Không dùng ví của người khác để nạp hoặc rút — tài khoản có thể bị tạm giữ nếu phát hiện không khớp thông tin.
Nếu gặp sự cố giao dịch hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua đường dẫn được đăng trong trang tài khoản. Đội ngũ sẽ hỗ trợ tra cứu dựa trên mã tham chiếu bạn cung cấp.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng về thanh toán và quản lý tài khoản tại zpic. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong trang tài khoản.
Có. Chọn ZaloPay tại quầy nạp trong tài khoản zpic, nhập số tiền theo giới hạn hiển thị và xác nhận trực tiếp trong ứng dụng ZaloPay. Toàn bộ thao tác thực hiện được trên điện thoại mà không cần chuyển sang thiết bị khác.
Được. Viettel Money là một trong các ví hỗ trợ rút tiền tại zpic. Ví của bạn cần đã được liên kết và xác minh trong tài khoản trước khi yêu cầu rút được duyệt. Kiểm tra mục cài đặt ví để xác nhận trạng thái liên kết.
Đôi khi có độ trễ nhỏ giữa xác nhận từ ví và cập nhật số dư bên zpic. Đợi vài phút rồi tải lại trang tài khoản. Nếu sau đó vẫn chưa thay đổi, gửi mã tham chiếu giao dịch cho đội hỗ trợ tiếng Việt để tra cứu.
Giới hạn tối thiểu và tối đa hiển thị trực tiếp tại quầy nạp hoặc rút trong tài khoản của bạn, tùy theo ví đang chọn. Chúng tôi không công bố con số cố định vì giới hạn có thể thay đổi theo cấu hình từng phương thức.
Chỉ những tài liệu và trường thông tin được liệt kê trong mục xác minh của tài khoản bạn mới cần điền. Hệ thống hiển thị rõ từng bước — không cần cung cấp thêm bất cứ thứ gì ngoài yêu cầu đó.
Trước tiên kiểm tra ứng dụng MoMo xem giao dịch có được ghi nhận không. Lưu lại mã tham chiếu từ MoMo và từ lịch sử tài khoản zpic, sau đó liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt với hai mã này để được xử lý nhanh nhất.